Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

qBot GmbH
Bahnhofstraße 4
4501 Neuhofen an der Krems
Österreich

Telefon: +43 677 62401382
E-Mail: office@minimill.at
Website: https://www.2dcncparts.com

2. Allgemeines

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung, des österreichischen Datenschutzgesetzes und des Telekommunikationsgesetzes.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website und Teile unserer technischen Infrastruktur werden bei Hetzner und World4You betrieben.

Beim Aufruf unserer Website können durch die Server insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite oder Datei
übertragene Datenmenge
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
HTTP-Statuscode

Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung der Website, zur Fehleranalyse sowie zur Gewährleistung der Stabilität und Sicherheit unserer Systeme.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und zuverlässigen Betrieb der Website.

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist. Sofern kein sicherheitsrelevantes Ereignis vorliegt, sollten sie nach [tatsächliche Logfrist eintragen, beispielsweise 14 oder 30 Tagen] gelöscht werden.

4. Technisch notwendige Cookies

Unsere Website verwendet ausschließlich Cookies und vergleichbare Speichertechnologien, die für den Betrieb der Website und der von Ihnen angeforderten Funktionen erforderlich sind.

Dazu können insbesondere gehören:

PHPSESSID zur Verwaltung einer technischen Sitzung
pll_language zur Speicherung der gewählten Sprache
technisch notwendige WooCommerce-Cookies für Warenkorb, Checkout und Bestellprozess
technische Session- und Sicherheitsinformationen für den STEP-Upload und die Angebotserstellung

Diese Cookies dienen nicht der Analyse des Nutzerverhaltens, der personalisierten Werbung oder dem Remarketing.

Für technisch notwendige Cookies ist keine vorherige Einwilligung erforderlich. Die österreichische Datenschutzbehörde weist ebenfalls darauf hin, dass bei ausschließlicher Verwendung technisch notwendiger Cookies keine Zustimmung erforderlich ist.

5. Kein Webanalyse- oder Marketingtracking

Wir setzen derzeit auf unserer Website insbesondere keine folgenden Trackingdienste ein:

Google Analytics
Google Ads Conversion Tracking
Google Remarketing
Meta- beziehungsweise Facebook-Pixel
TikTok-Pixel
Clicky
Hotjar oder vergleichbare Analysewerkzeuge

Wir schalten zwar Werbung über Google Ads. Auf unserer Website wird dabei jedoch kein Google-Trackingcode ausgeführt und es werden keine Website-Conversions an Google übermittelt.

6. STEP-Upload und automatische Angebotserstellung

Auf unserer Website können Sie STEP- beziehungsweise CAD-Dateien hochladen, um einen Preis zu berechnen oder ein Angebot zu erhalten.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

hochgeladene STEP- oder CAD-Dateien
Bauteilgeometrien und technische Merkmale
Material, Stückzahl und Fertigungsparameter
Angebotsdaten
Kontaktdaten
Angebots- oder Vorgangsnummer
technische Sessiondaten

Die Verarbeitung erfolgt zur automatischen Preisberechnung, zur Erstellung eines Angebots, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls zur Vorbereitung eines Vertragsabschlusses.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Hochgeladene Dateien, die nicht Bestandteil eines gespeicherten Angebots oder einer Bestellung werden, werden grundsätzlich nach etwa einer Stunde gelöscht.

Angebotsdaten werden grundsätzlich für sechs Monate gespeichert, sofern sie nicht zuvor gelöscht werden oder für einen Vertragsabschluss, eine Bestellung, die Rechtsverteidigung oder gesetzliche Dokumentationspflichten länger benötigt werden.

Im Fall einer Bestellung gelten für auftrags-, fertigungs-, buchhaltungs- und steuerrelevante Unterlagen die jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.

7. Bestellung, Fertigung und Vertragsabwicklung

Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere:

Name beziehungsweise Firmenname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer
Angebots- und Bestelldaten
CAD- und Fertigungsdaten
Zahlungsinformationen
Versandinformationen
Korrespondenz zur Bestellung

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung, Fertigung, Lieferung, Rechnungsstellung, Kundenkommunikation und Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlagen sind:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für Vertragserfüllung
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für Rechtsverteidigung und Missbrauchsvermeidung
8. Zahlung
Rechnung und Banküberweisung

Bei Zahlung per Rechnung oder Banküberweisung verarbeiten wir die für Rechnungsstellung, Zahlungszuordnung und Buchhaltung erforderlichen Daten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. c DSGVO.

Stripe

Für Kartenzahlungen und gegebenenfalls weitere elektronische Zahlungsmethoden verwenden wir Stripe.

Bei Auswahl einer über Stripe abgewickelten Zahlungsart werden die für die Zahlungsabwicklung notwendigen Daten an Stripe übermittelt. Dazu können insbesondere gehören:

Name
E-Mail-Adresse
Rechnungsadresse
Bestellbetrag
Währung
Zahlungsstatus
technische Verbindungsdaten
Zahlungsinformationen

Zahlungsdaten wie vollständige Kreditkartennummern werden grundsätzlich direkt von Stripe verarbeitet und nicht vollständig auf unseren Systemen gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Stripe stellt für die Verarbeitung personenbezogener Daten ein Data Processing Agreement bereit.

9. Versand

Zur Auslieferung von Bestellungen übermitteln wir die erforderlichen Lieferdaten an den jeweils eingesetzten Versanddienstleister, insbesondere:

UPS
GLS

Dabei können Name, Firma, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Paketdaten und Sendungsnummer verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

10. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten, insbesondere:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Unternehmen
Inhalt Ihrer Nachricht
übermittelte Dateien und technische Informationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen oder vorvertraglichen Anfragen und ansonsten Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und der Kundenkommunikation.

Unsere E-Mail-Kommunikation wird über World4You abgewickelt.

11. KI-Chatbot

Auf unserer Website stellen wir einen KI-gestützten Chatbot zur Beantwortung häufig gestellter Fragen und zur Unterstützung bei Kundenanfragen bereit.

Bei Nutzung des Chatbots können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name, soweit angegeben
E-Mail-Adresse
Chatnachrichten
aktuelle Seite beziehungsweise Seiten-URL
Datum und Uhrzeit
technische Sitzungsinformationen

Die Chatnachrichten werden zur automatisierten Beantwortung an die Gemini API von Google übermittelt.

Wir verwenden einen kostenpflichtigen Gemini-API-Dienst. Nach den aktuellen Bedingungen für bezahlte Gemini-API-Dienste verwendet Google Prompts und Antworten nicht zur Verbesserung seiner Produkte und verarbeitet sie nach dem einschlägigen Data Processing Addendum.

Der Chatbot trifft keine Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung und ersetzt keine individuelle technische oder kaufmännische Prüfung.

Die Verarbeitung erfolgt:

gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn der Chat eine konkrete Angebots-, Produkt- oder Vertragsanfrage betrifft
gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für allgemeinen Kundensupport und die effiziente Beantwortung von Anfragen

Unser berechtigtes Interesse liegt in einer schnellen und effizienten Kundenbetreuung.

Leere oder nicht weitergeführte Chats werden grundsätzlich nach 24 Stunden gelöscht. Reguläre Chatverläufe werden grundsätzlich nach 90 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Bearbeitung einer Anfrage, zur Dokumentation eines Geschäftsvorgangs oder zur Rechtsverteidigung länger benötigt werden.

Die Klartext-IP-Adresse wird nicht dauerhaft im Chatverlauf gespeichert.

Bitte geben Sie im Chat keine Passwörter, Zugangsdaten, API-Schlüssel, besonderen Kategorien personenbezogener Daten oder andere vertrauliche Informationen ein.

12. Keine Kundenkonten

Derzeit besteht auf unserer Website keine Möglichkeit, ein Kundenkonto anzulegen. Angebote und Bestellungen werden ohne dauerhaftes Benutzerkonto abgewickelt.

13. Keine Newsletter

Wir bieten derzeit keinen Newsletter an und führen kein Newsletter-Tracking durch.

14. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Personenbezogene Daten können, soweit erforderlich, insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern übermittelt werden:

Hosting- und IT-Dienstleister
E-Mail-Provider
Zahlungsdienstleister
Versanddienstleister
Steuerberatung und Buchhaltung
Behörden und Gerichte bei gesetzlicher Verpflichtung
Google im Rahmen der Gemini API
technische Dienstleister für Wartung und Betrieb

Mit Auftragsverarbeitern schließen wir, soweit erforderlich, entsprechende Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO.

15. Drittlandübermittlungen

Bei einzelnen Dienstleistern, insbesondere Google und Stripe, kann eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Soweit erforderlich, erfolgt die Übermittlung auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses, geeigneter Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln, oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage.

16. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Typische Fristen sind:

temporäre STEP-Uploads ohne Angebot: etwa 1 Stunde
Angebotsdaten ohne Bestellung: grundsätzlich 6 Monate
leere Chatvorgänge: 24 Stunden
reguläre Chatverläufe: 90 Tage
Server-Logfiles: [Frist ergänzen] Vertrags-, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten: gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
Korrespondenz und technische Unterlagen: abhängig vom Geschäftsvorgang und möglichen Gewährleistungs- oder Rechtsansprüchen
17. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstigem Missbrauch zu schützen.

Dazu gehören unter anderem verschlüsselte Datenübertragung, Zugriffsbeschränkungen, Berechtigungskonzepte, Datensicherungen und technische Sicherheitsmaßnahmen.

Eine Datenübertragung über das Internet kann dennoch nie vollständig risikofrei erfolgen.

18. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

Auskunft
Berichtigung
Löschung
Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Widerspruch
Widerruf einer Einwilligung
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Anfragen können an office@minimill.at gerichtet werden.

19. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

In Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

E-Mail: dsb@dsb.gv.at

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich technische Funktionen, eingesetzte Dienstleister oder rechtliche Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: Juli 2026